| 返品・交換について | |
| ■破損・発送ミス お届けした製品が破損していたり、注文した内容と違っていた場合、送料当店負担で良品と交換、もしくは代金を返金いたします。 製品が破損していた場合、宅配業者が破損を確認しますので捨てないで下さい。 （破損が確認できない場合、返品・交換ができなくなりますのでご注意下さい。） |
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| ■交換について お客様の都合で交換される場合の返送料と再送付料金はお客様のご負担となりますのでご注意下さい。 オーダーメイド品や一度お使いになられた製品の返品や交換はお受けできません。 （焼き物の場合、サイズや色に多少の差異がありますのでご了承下さい。） |
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| 特定商取引に関する法律に基づく表示 | |||||||||||
| 運営販売表記 | |||||||||||
| ■運営組織 | 株式会社三陶園 | ||||||||||
| ■所在地 | 〒444-1333 愛知県高浜市沢渡町5丁目32 | ||||||||||
| ■電話番号 | 0566-52-3100 | ||||||||||
| ■ＦＡＸ番号 | 0566-52-5285 | ||||||||||
| ■問い合せメール |  | ||||||||||
| ■運営統括責任者 | 杉浦康憲 | ||||||||||
| 販売に関する規約 | |||||||||||
| ■商品代金以外 の必要料金 |
送料（下記「送料についてのご案内」をご参照下さい）。 お支払方法が代金引換の場合の代引手数料。
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| ■注文方法 | インターネット。メール。電話。ＦＡＸ。 | ||||||||||
| ■お支払い方法 | 代金引換。カード決済。 ▲オーダーメイド、業務販売、ワークショップの決済に、カード決済はご利用いただけません。 | ||||||||||
| ■引き渡し時期 | 在庫のあるものは、お手元へ一週間以内にお届けいたします。 オーダーメイドの場合、制作に数日から数週間かかります。ご希望製品の納期をお知らせいたします。 | ||||||||||
| 返品交換特約 | |||||||||||
| ■不良品 | 送料当店負担で良品と交換、もしくは代金を返金いたします。 製品が破損していた場合、宅配業者が破損を確認しますので捨てないで下さい。 （破損が確認できない場合、返品・交換ができなくなりますのでご注意下さい。） | ||||||||||
| ■返品期限 | 製品到着後８日以内にご連絡をお願いいたします。 オーダーメイド品や一度お使いになられた製品の返品や交換はお受けできません。 | ||||||||||
| ■返品送料 | 製品がお申し込みと異なったり、破損していた場合は、返送料当店負担でお取り替えいたします。 お客様のご都合で交換・返品される場合、返送料はお客様のご負担となります。 更に、お客様の都合で交換される場合の再送付料金もお客様のご負担となりますのでご注意下さい。 | ||||||||||
| ■個人情報の保護を約束 お客様からの顧客情報を配送作業以外に、第三者へ提供や開示等いたしません。 （但し、法令等により第三者に対する開示が義務付けられている場合は除きます。） | |||||||||||
| 送料についてのご案内 （以下は、１梱包量あたりの送料です。） | ||
| 発送先 区分 | １梱包の送料 | 該当する都道府県名 |
| 北海道 | 2,350円 | 北海道 |
| 東北 | 1,700円 | 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 |
| 関東 中部 関西 | 1,380円 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 |
| 中国 四国 九州 | 1,700円 | 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
| 沖縄 | 4,000円 | 沖縄 |
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